La plateforme de chat vidéo aléatoire « Omegle » a été interdite en 2023 automobile elle menaçait gravement la sécurité et la vie privée des utilisateurs. Savoir « ce qui est arrivé à Omegle » met en évidence la nécessité urgente de mesures de safety et d’une supervision efficace de ces websites Web. Assurez-vous que votre enfant respecte les règles et restrictions concernant son utilisation d’Web.
Il n’y a pas de règles définies sur la façon d’empêcher les mineurs de rejoindre ces conversations. En fait, certains utilisateurs prétendent avoir leur âge, afin de leur faire confiance. De plus, Sunshine offre une messagerie proactive et de groupe pour les restaurants, les purposes marketplace et les shoppers. Par ailleurs, le chatbot AI de Zendesk, Answer Bot, fournit des liens vers les articles du centre d’aide ou transmet la requête à un agent, ce qui permet aux shoppers de trouver facilement réponse à leurs questions par eux-mêmes. De plus, grâce à la Zendesk Suite, toutes les fonctionnalités sont disponibles au sein d’une plateforme flexible, ouverte et entièrement personnalisable pour répondre à tous vos besoins en matière d’image de marque et de service client.